c¸c dÞch vô bc_phbc

DÞch vô hiÖn cã :

Th«ng qua quy tr×nh s¶n xuÊt trªn m¹ng l­íi 53 B­u côc, 70 tr¹m B§ x· vµ ®¹i lý , víi trªn 600km m¹ng ®­êng th­ tõ tØnh xuèng huyÖn vµ mét sè b­u côc III sö dông « t« chuyªn ngµnh , B­u chÝnh T©y Ninh gãp phÇn cïng B­u ChÝnh ThÕ gi¬Ý vµ B­u ChÝnh ViÖt Nam lu«n s½n sµng cung cÊp c¸c dÞch vô sau :

B­u PhÈm th­êng trong n­íc _ ngoµi n­íc

B­u KiÖn trong n­íc , ngoµi n­íc .

B­u phÈm th­êng cã chøng nhËn göi

B­u PhÈm ghi sè

B­u PhÈm chuyÓn ph¸t nhanh (EMS)

Th­ vµ ®iÖn chuyÓn tiÒn trong n­íc

Th­ chuyÓn tiÒn n­íc ngoµi

ChuyÓn tiÒn nhanh

§iÖn hoa

Ph¸t hµnh b¸o chÝ trong n­íc , b¸o chÝ n­íc ngoµi nhËp khÈu .

§ång thêi nh»m ®¸p øng nh÷ng nhu cÇu kh¸c nhau vÒ tèc ®é , møc ®é an toµn , tiÖn lîi , Quý kh¸ch cã thÓ sö dông c¸c dÞch vô ®Æc biÖt sau :

M¸y bay	B¸o ph¸t
L­u Ký	Ph¸t tËn tay
Thuª hép th­	B­u chÝnh uû th¸c

KhiÕu n¹i vÒ dÞch vô BC - PHBC .

Ng­êi sö dông B­u §iÖn ®­îc quyÒn khiÕu n¹i t¹i bÊt kú c¬ së B­u §iÖn nµo vÒ nh÷ng sai sãt cña B­u §iÖn trong qu¸ tr×nh cung cÊp c¸c dÞch vô BC- VT .

* Khi khiÕu n¹i : ng­êi göi cÇn xuÊt tr×nh biªn lai ký göi vµ nh÷ng giÊy tê chøng tõ liªn quan .

* Khi khiÕu n¹i : trong vßng 12 th¸ng kÓ tõ sau ngµy ký göi ®èi víi tÊt c¶ c¸c dÞch vô

Riªng ®èi víi BP EMS göi trong n­íc vµ quèc tÕ : thêi h¹n khiÕu n¹i lµ 4 th¸ng kÓ tõ sau ngµy BP ®Õn n¬i nhËn theo chØ tiªu toµn tr×nh        ®­îc c«ng bè .

Båi th­êng thiÖt h¹i vÒ BC-PHBC

B­u ®iÖn cã tr¸ch nhiÖm båi th­êng tïy theo møc ®é thiÖt h¹i trong nh÷ng tr­êng hîp kh«ng thùc hiÖn hoÆc thùc hiÖn kh«ng ®Çy ®ñ nhiÖm vô cña m×nh ®èi víi c¸c dÞch vô BC-PHBC .

* B­u §iÖn chØ båi th­êng b»ng tiÒn ViÖt Nam .

* §èi víi b­u phÈm , b­u kiÖn n­íc ngoµi , B­u §iÖn båi th­êng theo quy ®Þnh trong thÓ lÖ B­u ChÝnh quèc tÕ.

* Sau khi ®· båi th­êng , nÕu x¸c minh sai sãt ®· x¶y ra do lçi cña ng­êi sö dông th× ng­êi ®· nhËn båi th­êng ph¶i hoµn l¹i sè tiÒn ®· nhËn cho B­u §iÖn .

* Nh÷ng tr­êng hîp kh«ng thuéc tr¸ch nhiÖm båi th­êng cña B­u §iÖn .

Do thiªn tai , ®Þch häa hoÆc nh÷ng t×nh huèng bÊt ngê v­ît qu¸ kh¶ n¨ng kh¾c phôc cña B§

BÞ h­ háng hay ph¸t nhÇm do lçi cña ng­êi sö dông .

Khi nhËn , ng­êi nhËn kh«ng cã yªu cÇu g× .

BP,BK bÞ c¬ quan cã thÈm quyÒn tÞch thu hoÆc tiªu huû .

Ngoµi ra , B§ kh«ng båi th­êng nh÷ng thiÖt h¹i vÒ tinh thÇn hoÆc nh÷ng thiÖt h¹i gi¸n tiÕp kh¸c ./.

 

Back to Top