Theo báo cáo tổng kết do Giám đốc Công ty trình bày tại Hội nghị, năm 2009 là năm Công ty VTN có quyết tâm lớn để thực hiện tốt mọi chỉ tiêu kế hoạch SXKD được giao.

Trước hết, công tác kế hoạch – kinh doanh đã được đổi mới toàn diện, tiếp tục bám sát các hướng dẫn của Tập đoàn cũng như tình hình biến động của thị trường, để từ đó tính toán và thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch phù hợp với thực tế tại đơn vị. Doanh thu phát sinh của Công ty năm 2009 đạt 1.685,1 tỷ đồng, vượt kế hoạch Tập đoàn giao và tăng 14% so với năm 2008. Các dịch vụ tiếp tục tăng trưởng tốt. Năm qua, VTN đã tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị và hỗ trợ kỹ thuật đối với dịch vụ Kênh thuê riêng và MegaWAN nên đã có thêm nhiều khách hàng mới, doanh thu tăng 29% so với năm 2008. Doanh thu các dịch vụ: Truyền dẫn tín hiệu truyền hình cũng tăng 167% so với năm 2008; 1800, 1900... cũng tăng 25% so với năm 2008.

Công tác chăm sóc khách hàng được VTN tiếp tục quan tâm, với mục tiêu giữ vững khách hàng hiện có, tìm kiếm và phát triển các khách hàng mới. Công tác sau bán hàng cũng được VTN đặc biệt chú trọng như rút ngắn thời gian xử lý sự cố, sẵn sàng ứng cứu 24/24h cho khách hàng khi mạng lưới gặp sự cố.

Với vai trò là một công ty đường trục quốc gia, nơi quản lý, vận hành và khai thác toàn bô mạng viễn thông liên tỉnh của Tập đoàn, VTN cũng luôn quan tâm tới công tác quản lý kỹ thuật và phát triển mạng lưới. Trong năm qua, các CBCNV VTN luôn hoàn thành tốt công tác điều hành, xử lý thông tin kịp thời và chính xác để ứng cứu các sự cố kỹ thuật trên các tuyến thông tin liên tỉnh của toàn quốc nhằm đảm bảo tốt TTLL phục vụ sự chỉ đạo của Đảng và Nhà nước và thực hiện tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh. Với đặc thù của mạng viễn thông liên tỉnh trải rộng khắp các vùng miền, từ vùng sâu vùng xa, hệ thống cáp quang chôn ngầm dưới lòng đất, đi qua nhiều cầu cống, đồi núi, thường xuyên gặp các tình huống phức tạp, khó lường như bão lụt, núi lở, nâng cấp cầu đường..., ở hoàn cảnh nào các CBCNV VTN cũng quyết tâm bám sát mạng lưới, chỉ đạo, đôn đcố kịp thời để duy trì sự an toàn của mạng lưới đường trục quốc gia. Nhiều phương án phòng chống lụt bão liên tục được Công ty đề ra góp phần làm giảm thiểu các ảnh hưởng của thiên tai đối với mạng lưới. Song song với việc lập các phương án phòng chống lụt bão, VTN còn chủ động sắp xếp, điều chuyển các thiết bị, phân bổ kênh luồng, xây dựng mở rộng và tổ chức mạng lưới hợp lý để luôn duy trì sự ổn định của mạng lưới, đáp ứng được nhu cầu TTLL của toàn ngành. Trong năm, Công ty đã thực hiện được nhiều dự án lớn, trọng điểm như: Dự án mở rộng dung lượng mạng trục Backbone 20Gb/s lên 120Gb/s; Xây dựng mạng trục Backbone mới với dung lượng 240 Gb/s; Xây dựng các tuyến truyền dẫn DWDM 10gb/s/bước sóng phía Nam và phía Bắc; Xây dựng mạng trục IP mới làm nền tảng phát triển mạng NGN... Trong công tác đầu tư xây dựng cơ bản, năm 2009, VTN đã triển khai 57 dự án tập trung và 269 dự án phân cấp, góp phần mở rộng và nâng cao chất lượng mạng lưới...

Với những thành tích này, năm 2009, Công ty VTN và các đơn vị trực thuộc đã nhận được nhiều danh hiệu như Cờ Thi đua của Chính phủ cho Công ty VTN; Cờ Thi đua năm 2009 của Bộ Thông tin và Truyền thông cho Trung tâm TVN 1, 2, 3; Cờ Thi đua của Tập đoàn cho Ban Quản lý Dự án Công ty và Trung tâm Thanh khoản thuộc Công ty...

Năm 2010, Công ty VTN đã đặt ra kế hoạch phát triển như sau: Phấn đấu hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch SXKD Tập đoàn giao từ 2% trở lên; Tiếp tục phát triển, đầu tư chuyển đổi mạng viễn thông theo định hướng mạng Thế hệ mới NGN, đồng thời tiếp tục hoàn thiện xây dựng mạng truyền dẫn đáp ứng được tốc độ tăng trưởng lưu lượng, các dịch vụ viễn thông và nhu cầu kết nối của các doanh nghiệp viễn thông khác, đảm bảo thông tin thông suốt phục vụ Đảng, Nhà nước...